خطة تطوير وهيكلة إدارة الإعلام والعلاقات العامة

Abstract

تحتل إدارات العلاقات العامة موقعاً مميزاً في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الحكومية وتختلف أهمية هذه الإدارة من مؤسسة لأُخري تبعاً لأهداف المؤسسة وعلاقتها بالجمهور ، وطبيعة الخدمات التي تقدمها وما تهيأه المؤسسة لهذه الإدارة من كوادر بشرية وإمكانات مادية وصلاحيات ، فالمؤسسات التي تقدم الخدمات إلي مُجتمعات تحرص إلي ايضاح رسالتها ونوعية الخدمات التي تُقدمها ، كما أنها تتجاوب مع حاجات الجمهور في حدود ما يسمح به القانون وما تيسره الإمكانات . كما أنها تحرص علي تجويد الخدمة في اطار التحديث والتطوير لمواكبة المستجدات والمتغيرات التي تتطلب الدقة والسُرعة في الأداء.